KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU BİLGİLENDİRME FORMU
Gravis Sigorta Ltd. Şti. aktarılan kişisel verilerin korunması konusundaki temel bilgilere aşağıda yer vermiştir. Gravis, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) m. 10’dan doğan aydınlatma yükümlülüğünü yerine getirmek amacıyla aşağıdaki açıklamaları müşterilerimizin ve web-sitemizi kullanan 3. kişilerin dikkatine sunar. Gravis, işbu Kişisel Verilerin Korunması Hakkında açıklama metnini yürürlükteki mevzuatta yapılabilecek değişiklikler çerçevesinde her zaman güncelleme hakkını saklı tutar.
07.04.2016 tarihli ve 29677 sayılı Resmi Gazete’de yayımlanan 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatını haiz şirketimizce elde edilmiş/edilecek ya da şirketimizce paylaştığınız/paylaşacağınız şahsınıza ait her türlü bilginin (“kişisel veri”), aşağıda açıklanan çerçevede ve anılan Kanunda öngörülen şekillerde şirketimizce işleneceğini ve bilgilerinizin otomatik olan ya da olmayan yollarla elde edilmesi, kaydedilmesi, depolanması, muhafaza edilmesi, değiştirilmesi, açıklanması, aktarılması, elde edilebilir hale getirilmesi de dâhil olmak üzere bilgileriniz üzerinde gerçekleştirilen her türlü işlemin “kişisel verilerin işlenmesi” anlamına geldiğini bilgilerinize sunarız. Ayrıca 6563 Sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun da kişisel verilerin korunmasına ilişkin hüküm içermektedir. 5237 Sayılı Türk Ceza Kanunu hükümleri yoluyla da kişisel verilerin korunması için bazı hallerde cezai yaptırımlar öngörülmüştür. Diğer yandan, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nden doğan yükümlülüklerimizin ifası amacıyla verilerin toplanması ve kullanılması gerekmektedir
KİŞİSEL VERİLERİNİZİN İŞLENME AMAÇLARI VE HUKUKİ SEBEPLERİ
Şirketimiz ilgili tüm ulusal/uluslararası mevzuat ve bunlara dayalı olarak ulusal/uluslararası yetkili otoritelerce yayımlanmış olan ikincil düzenlemeler ya da bunlarla ilgili olarak veya faaliyetleri ile ilgili olarak taraf olduğu sözleşmeler kapsamındaki yükümlülüklerinin (kimlik tespiti, bilgi saklama, raporlama, bilgilendirme vb.) ve taahhütlerinin yerine getirilmesi; şirketimizden talep ettiğiniz her türlü ürün ve hizmetlere ilişkin sözleşmelerin kurulması ve diğer tüm kayıt ve belgelerin (kağıt veya elektronik ortamda) düzenlenmesi, söz konusu ürün ve hizmetlerin sunulması ve de gereği gibi kesintisiz olarak sürdürülebilmesi gibi amaçlar ve hukuki sebeplerle kişisel verileriniz şirketimizce işlenmektedir.
GRAVİS SİGORTA LTD.ŞTİ KİŞİSEL VERİLERİ HANGİ AMAÇLARLA KULLANIYOR?
Gravis Sigorta Ltd. Şti. mevzuatın izin verdiği durumlarda ve ölçüde kişisel bilgilerinizi kaydedebilecek, saklayabilecek, güncelleyebilecek, üçüncü kişilere açıklayabilecek, devredebilecek, sınıflandırabilecek ve işleyebilecektir.
Kişisel verileriniz şu amaçlarla kullanılmaktadır:
- Web sitesi/mobil uygulamalar üzerinden alışveriş yapanın/yaptıranın kimlik bilgilerini teyit etmek,
- İletişim için adres ve diğer gerekli bilgileri kaydetmek,
- Mesafeli satış sözleşmesi ve Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un ilgili maddeleri tahtında akdettiğimiz sözleşmelerin koşulları, güncel durumu ve güncellemeler ile ilgili müşterilerimiz ile iletişime geçmek, gerekli bilgilendirmeleri yapabilmek,
- Elektronik (internet/mobil vs.) veya kâğıt ortamında işleme dayanak olacak tüm kayıt ve belgeleri düzenlemek,
- Mesafeli satış sözleşmesi ve Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un ilgili maddeleri tahtında akdettiğimiz sözleşmeler uyarınca üstlenilen yükümlülükleri ifa etmek,
- Kamu güvenliğine ilişkin hususlarda talep halinde ve mevzuat gereği kamu görevlilerine bilgi verebilmek,
- Müşterilerimize daha iyi bir alışveriş deneyimini sağlamak, “müşterilerimizin ilgi alanlarını dikkate alarak” müşterilerimizin ilgilenebileceği ürünlerimiz hakkında müşterilerimize bilgi verebilmek, kampanyaları aktarmak,
- Müşteri memnuniyetini artırmak, web sitesi ve/veya mobil uygulamalardan alışveriş yapan müşterilerimizi tanıyabilmek ve müşteri çevresi analizinde kullanabilmek, çeşitli pazarlama ve reklam faaliyetlerinde kullanabilmek ve bu kapsamda anlaşmalı kuruluşlar aracılığıyla elektronik ortamda ve/veya fiziki ortamda anketler düzenlemek,
- Anlaşmalı kurumlarımız ve çözüm ortaklarımız tarafından müşterilerimize öneri sunabilmek, hizmetlerimizle ilgili müşterilerimizi bilgilendirebilmek,
- Hizmetlerimiz ile ilgili müşteri şikâyet ve önerilerini değerlendirebilmek,
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirebilmek ve yürürlükteki mevzuattan doğan haklarımızı kullanabilmek.
https://www.gravissigorta.com.tr/ sizlere daha iyi hizmet verebilmek ve üyelerini üyelik ve alışveriş platformunun faydalarından istifade ettirmek amacıyla ve yasal yükümlülüğü çerçevesinde, işbu Gizlilik/Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Açıklama ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında kullanılmamak kaydı ile gezinme bilgilerinizi toplayacak, işleyecek, ve güvenli olarak saklayacaktır.
https://www.gravissigorta.com.tr/ web sitesinin veya mobil uygulamanın içeriğini size göre iyileştirmek ve/veya tercihlerinizi belirlemek amacıyla, site üzerinde gezinme bilgilerinizi ve/veya site üzerindeki üyelik kullanım geçmişinizi izlemektedir. İnternet tarayıcınızın “yardım” dosyasında verilen talimatları izleyerek veya www.allaboutcookies.org veya www.youronlinechoices.eu adresini ziyaret ederek kalıcı çerezleri kaldırabilir ve hem oturum çerezlerini hem de kalıcı çerezleri reddedebilirsiniz. Kalıcı çerezleri veya oturum çerezlerini reddederseniz, web sitesini kullanmaya devam edebilirsiniz, fakat web sitesinin, tüm işlevlerine erişemeyebilirsiniz veya erişiminiz sınırlı olabilir.
https://www.gravissigorta.com.tr/ işlem yapan müşterilerimizin verdikleri veriler, müşterilerimizin rızaları ve mevzuat hükümleri uyarınca Gravis tarafından işlenmektedir. Gravis Sigorta Ltd. Şti. ziyaretçilerine daha iyi hizmet verebilmek amacıyla ve yasal yükümlülüğü çerçevesinde, işbu Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Açıklama metninde belirlenen amaçlar ve kapsam dışında kullanılmamak kaydı ile gezinme bilgilerinizi toplayacak, işleyecek, üçüncü kişilerle paylaşacak ve güvenli olarak saklayacaktır.
Gravis Sigorta Ltd. Şti. çevrimiçi ve çevrimdışı olarak toplanan bilgiler gibi farklı yöntemlerle veya farklı zamanlarda site üzerinde sizden toplanan bilgileri eşleştirebilir ve bu bilgileri üçüncü taraflar gibi başka kaynaklardan alınan bilgilerle birlikte kullanabilir.
İŞLENEN KİŞİSEL VERİLERİNİZİN YUKARIDA BELİRTİLEN AMAÇLARLA AKTARILABİLECEĞİ KİŞİ YA DA KURULUŞLAR
Kişisel verileriniz, yukarıda atıf yapılan tüm ulusal/uluslararası mevzuatın izin verdiği ve/veya söz konusu mevzuat ya da taraf olunan sözleşmeler kapsamında kişisel bilgileri talep etme ve işleme iznine, hak ve yetkisine sahip kişi veya kuruluşlar (Adli ve idari makamlar, diğer resmi kurum ve kuruluşlar ve kişiler) başta olmak ve bunlarla sınırlı olmamak üzere, dolaylı/doğrudan yurtiçi/yurtdışı iştiraklerimiz ya da bağlı ortaklıklarımız, acentelik sözleşmemiz uyarınca Gravis Sigorta Ltd. Şti. hizmet/destek/danışmanlık alınan ya da işbirliği yapılan ya da proje/program/finansman ortağı olunan yurtiçi/yurtdışı/uluslararası, kamu/özel kurum ve kuruluşlar, şirketler ve sair 3. kişi ya da kuruluşlara aktarılabilecektir.
KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEBİ
Gravis Sigorta Ltd. Şti. le paylaşılan kişisel veriler, Gravis Sigorta Ltd. Şti. gözetimi ve kontrolü altındadır. Gravis Sigorta Ltd. Şti. yürürlükteki ilgili mevzuat hükümleri gereğince bilginin gizliliğinin ve bütünlüğünün korunması amacıyla gerekli organizasyonu kurmak ve teknik önlemleri almak ve uyarlamak konusunda veri sorumlusu sıfatıyla sorumluluğu üstlenmiştir. Bu konudaki yükümlülüğümüzün bilincinde olarak veri gizliliğini konu alan uluslararası ve ulusal teknik standartlara uygun surette periyodik aralıklarda sızma testleri yaptırılmakta ve bu kapsamda veri işleme politikalarımızı her zaman güncellediğimizi bilginize sunarız.
Yukarıda açıklanan hukuki sebeplerle, kişisel verileriniz Şirketimizin Genel Müdürlük Birimleri, Şubeleri, internet şubesi, çağrı merkezi ve benzeri diğer tüm kanalları aracılığıyla otomatik ya da otomatik olmayan yollarla sözlü, yazılı veya elektronik olarak toplanabilmektedir.
KVKK’NIN “İSTİSNALAR” BAŞLIKLI 28. MADDESİNDE ÖNGÖRÜLEN HALLER SAKLI KALMAK KAYDIYLA, ANILAN KANUN’UN 11. MADDESİ KAPSAMINDA SAHİP OLUNAN HAKLAR
KVKK uyarınca kişisel verilerinizin;
1. İşlenip işlenmediğini öğrenme,
2. İşlenmişse bilgi talep etme,
3. İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
4. Yurt içinde / yurt dışında aktarıldığı 3. kişileri bilme,
5. Eksik / yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
6. KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini / yok edilmesini isteme,
7. Aktarıldığı 3. kişilere yukarıda sayılan (d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin bildirilmesini isteme,
8. Münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
9. KVKK’ya aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahip olduğunuzu hatırlatmak isteriz.
Şirketimize başvurarak (a) kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini, şayet işlenmişse, buna ilişkin bilgileri, işlenme amacını ve bu amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını ve söz konusu verilerin aktarıldığı yurt içinde veya yurt dışındaki 3. kişileri öğrenme b) kişisel verileriniz eksik ya da yanlış işlenmişse bunların düzeltilmesini, kişisel verilerinizin Kanunun 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini ya da yok edilmesini ve bu kapsamda Şirketimizce yapılan işlemlerin bilgilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme, c) kişisel verilerinizin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkması halinde buna itiraz etme ve kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahip bulunmaktasınız. Bu madde tahtındaki haklarınızı, düzenlemenin yürürlük tarihi olan 07.10.2016 tarihinden itibaren kullanmanız mümkün olup, taleplerinizin yerine getirilmesini teminen Şirketimizce yapılacak masrafları KVKK’nın “Veri sorumlusuna başvuru” başlıklı 13. maddesinde belirtilen tarifeye göre tarafınızdan talep etme hakkımız saklıdır.
Yukarıda bahsedilen tüm hükümler tarafınızca okunmuş ve içeriği aynen kabul edilmiş sayılır.
Kişisel Verilerin Korunması Formu
Bilgilendirme formunda atıfta bulunulan bilgilendirme formları, sözleşmeler ve kullanım koşulları https://www.gravissigorta.com.tr sitesine ayrıca yüklenmiştir, bu bilgilere dosyaları indirerek erişebilirsiniz. Söz konusu dökümanlar https://www.gravissigorta.com.tr üzerinden seyahat sağlık poliçe satın alan kullanıcılar üzerinde yasal olarak bağlayıcı özellik taşımaktadır.
Gravis Sigorta Ltd. Şti. internet sitesi üzerinden seyahat sağlık sigortası temin eden tüm kullanıcılar, Gravis Sigortanın İnternet sitesinde belirtilen KVK Bilgilendirme formunu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin tamamını okuduğunu, içeriğini kayıtsız şartsız kabul edip onayladığını peşinen kabul ve taahhüt etmiş sayılır.
Kullanıcılar tarafından ilgili poliçe satın alındıktan sonra işbu Sözleşme oluşmuş ve karşılıklı hak ve yükümlülükler teşekkül etmiş olur.
İşbu Sözleşme hükümlerini kabul etmeyi reddeden kullanıcılarının interntet sitesi üzerinden poliçelerini satın almamaları gerekmektedir.
İsim
Soyisim
İmza
ÖN BİLGİLENDİRME FORMU
MADDE 1: TARAFLAR
1.1. SAĞLAYICI
Ticaret Unvanı: Gravis Sigorta Ltd. Şti
Esas faaliyet konusu: Sigorta Agentası
Adresi: Aydede Cad. Koray Apt. No:16 K:3 D:6 Talimhane / Beyoğlu İstanbul
Telefon & Fax No: 0212 232 01 02
E-mail: destek@gravissigorta.com.tr
Mersis No: 0389080088600001
1.2. TÜKETİCİ
Adı Soyadı:
Adresi:
Telefon:
E-mail:
MADDE 2: KONU
İşbu Ön Bilgilendirme Formu ile SAĞLAYICI tarafından elektronik ortamda doldurulan bilgilere istinaden oluşturulmuş Sigorta Poliçesi ile ilgili özelliklerin, nitelik-niceliğinin (seyhat sağlık sigortalarının), satış fiyatının satış bedelinin tahsilat usul ve şartlarının 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile Finansal Hizmetlere İlişkin Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (R.G.27.11.2014/29188) hükümleri gereğince TÜKETİCİ’nin bilgilendirilmesidir.
MADDE 3: SİGORTA POLİÇE’Sİ (HİZMET) İLE VERİLEN TEMİNATLAR
Satılan ürün yabancı uyruklu vatandaşların Türkiye vizesine başvuru yapabilmesi adına temin edilen seyahat sağlık poliçesidir. Ürün geçerlilik süresince teminat kapasımda aşağıda ki listelenen hizmetleri kapsar;
MADDE 4: HİZMET TÜRÜ, SATIŞ BEDELİ
Hizmet Türü: Sigorta Hizmeti
Satış Bedeli: Seyahat sağlık sigorta ücretleri süre ve kişinin yaş durumuna göre değişiklik gösterebilir.Tarafınızdan Sigorta poliçe bedeli dışında herhangi bir ücret tahsil edilmeyecektir.
MADDE 5: ÖDEME ARACI ve TAAHHÜT
5.1. TÜKETİCİ poliçe prim ödemelerini teklif/satış adımlarında seçilmiş olan ödeme planı ve ödeme aracı (“Ödeme Aracı”) ile yapacağını taahhüt eder, anılan tahsilatların Ödeme Aracı’ndan yapılması için SAĞLAYICI’yı yetkilendirdiğini kabul ve beyan eder.
5.2. TÜKETİCİ ödeme Aracı olarak belirlenen kredi kartının süresinin dolması, kaybolması veya çalınması gibi sebeplerle yenilenmesi veya değiştirilmesi akabinde tahsis edilecek yeni kredi kartının da Ödeme Aracı kapsamında olduğunu kredi kartının herhangi bir nedenle "mailorder"a kapanması halinde prim tahsilatlarının gerçekleşmeyeceğini ve kabul eder.
MADDE 6: GENEL HÜKÜMLER
6.4. SAĞLAYICI tarafından sağlanacak hizmetin kapsamı, geçerlilik süresi ifası ve sona ermesine ilişkin tüm koşullar işbu sözleşme ekindeki Poliçe kapsamında düzenlenmektedir.
6.5. TÜKETİCİ, Türkiye Cumhuriyeti sınırları dışında ikamet etmekte/bulunmakta ise ikamet etttiği/bulunduğu ülkenin söz konusu hizmetin alımı nedeniyle yasa, yönetmelik ve ilgili yasal düzenlemeleri uyarınca tahakkuk ettireceği vergi, harç vesair her türlü mali yükümlülüğün kendisine ait olacağını, hizmetin ifa edilebilmesi için talep olunacak tüm ödemeleri derhal ve aynen yerine getireceğini şimdiden kabul, beyan ve taaahüt eder.
6.6. TÜKETİCİ, işbu sözleşme ile satın aldığı hizmeti yasadışı amaçlar için kullanmayacağını kabul ve taahhüt eder. Aksi halde doğabilecek tüm hukuki ve cezai sorumluluk TÜKETİCİ’ye aitt olmakla beraber üçüncü kişiler veya yetkili merciler tarafından SAĞLAYICI’ya karşı ileri sürülebilecek tüm iddia ve taleplere karşı, SAĞLAYICI’nın söz konusu izinsiz kullanımdan kaynaklanan her türlü tazminat vesair talep hakkı saklıdır.
6.7. SAĞLAYICI, işbu sözleşmeyi taraflar arasında akdedildikten sonra 3 yıl boyunca saklayacak olup TÜKETİCİ bu süre zarfında 0212 232 01 02 nolu telefondan talep etmesi halinde SAĞLAYICI sözleşmenin bir örneğini vereceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
6.8. TÜKETİCİ’nin kendisine ait bilgileri yanlış ve/veya eksik girmesi halinde, TÜKETİCİ SAĞLAYICI’yı 0212 232 01 02 nolu telefondan arayarak, SAĞLAYICI’ya ivedilik ile bilgi vermek zorundadır. Aksi takdirde TÜKETİCİ tarafından verilen bilgilerin doğruluğu esas alınacak olup, SAĞLAYICI’nın herhangi bir sorumluluğu bulunmayacaktır.
6.9. TÜKETİCİ ve SAĞLAYICI işbu sözleşmenin başında bahsedilen yazışma adreslerinin geçerli tebligat adresi olduğunu ve bu adrese yöneltilecek tüm tebligatların geçerli addolunacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
6.10. SAĞLAYICI işbu sözleşmeye konu poliçe kapsamındaki araca ait fotoğraf çekilmesi zorunluluğu getirmiş olması ve TÜKETİCİ’yi de satış aşamasında bu kapsamda bilgilendirmesi durumunda; araca ait fotoğrafların SAĞLAYICI’ya ulaşması sonrasında yapılacak incelemer neticesinde sözleşmeyi tek taraflı olarak feshetmek hakkına sahip olacaktır.
MADDE 7: CAYMA HAKKI
7.1. TÜKETİCİ, Sigorta Poliçesi’nin, hasarı olmaması kaydı ile başlangıç tarihinden itibaren 14 (ondört) günlük süre içerisinde; cayma hakkını kullanarak iptalini talep edebilir veya 14 (ondört) günü geçen iptal taleplerinde poliçeden faydalanılan süreye karşılık gelen tahsilat tutarını ödeyerek poliçe iptal ettirilebilir.
7.3. TÜKETİCİ’nin Türk Ticaret Kanunu Maddelerinde belirtilen cayma ve fesih hakları saklıdır.
MADDE 8: DELİL ANLAŞMASI VE UYUŞMAZLIKLARIN HALİ
8.1.TÜKETİCİ, Sigorta Poliçesi ve satışla ilgili talep ve şikayetleri olması halinde; işbu Ön Bilgilendirme Formunun 1.1.maddesi altında adres ve telefonları yer alan teminatı veren SAĞLAYICIYA başvuruda bulunulabilir. SAĞLAYICI başvurunun kendine ulaşmasından itibaren on beş iş günü içinde talepleri cevaplandırmak zorundadır.
8.2. İşbu Ön Bilgilendirme Formu Mesafeli Satış Sözleşmesinin ayrılmaz bir parçasıdır. Ön Bilgilendirme Formuna esas Sigorta Poliçesi’ne (Hizmete) ilişkin doğabilecek her türlü uyuşmazlığın çözümünde SAĞLAYICI’nın kayıtları (bilgisayar-ses kayıtları gibi manyetik ortamdaki kayıtlar dahil) ihtilafların çözümünde delil olarak kullanılacaktır.
8.3. SAĞLAYICI Sigorta Tahkim Sistemi’ne üyedir. TÜKETİCİ Mesafeli Satış Sözleşmesi’nden ve/veya Sigorta Poliçesi’den (Hizmetten) kaynaklanan uyuşmazlıkların çözümü için Sigorta Tahkim Komisyonu’na, Tüketici Hakem Heyeti’ne veya Tüketici Mahkemesi’ne başvurabilecektir. TÜKETİCİ işbu, Ön Bilgilendirme Formu, Bilgilendirme Formu ile yazılı tüm koşulları ve açıklamaları okuduğunu, satış koşullarının ve sair tüm ön bilgileri aldığını, incelediğini ve tamamını kabul ederek yukarıda özellikleri ve şartları belirtilen sigorta poliçesini satın almak istediğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
GİZLİLİK POLİTİKASI VE KULLANICI SÖZLEŞME
1. Gizlilik Politikası ve Kullanıcı Koşulları
Bu sitede sunulan hizmetlerden yararlanmayı talep eden kişiler işbu “Kullanıcı Sözleşmesi’nde yer alan hüküm ve şartların tamamını aynen kabul eder. “https://gravissigorta.com.tr” kullanan veya “https://gravissigorta.com.tr” tarafından sunulan hizmetlerden yararlanmayı talep eden kişiler, işbu “Kullanıcı Sözleşmesi’nde yer alan hüküm ve şartlara ve bu sitedeki diğer talimatlara bağlı kalmayı taahhüt eder. Kullanıcıların burada yer alan şartları kabul etmemesi halinde, bu internet sitesine erişmemeleri ve kullanmamaları ve kullanmaya başlamış olmaları halinde kullanımlarını derhal durdurmaları gerekmektedir.
Gravis Sigorta A.Ş. işbu “Kullanıcı Sözleşmesi” ve bu sitedeki diğer talimatlarda dilediği zaman dilediği değişiklikleri yapma hakkını saklı tutar. Söz konusu değişiklikler işbu sitede yayınlandıkları tarihlerden itibaren geçerli ve bağlayıcı olacaktır. Değişiklikleri takip etmek kullanıcının sorumluluğundadır. “https://gravissigorta.com.tr” web sitesinin değişiklikleri kullanıcılara ayrıca bildirme yükümlülüğü yoktur. Kullanıcılar, “https://gravissigorta.com.tr” web sitesi hizmetlerinden yararlanmaya devam etmekle bu değişiklikleri peşinen kabul etmiş sayılır.
2. Sözleşmenin Konusu
İşbu Sözleşme Gravis Sigorta’nın sağlayacağı sigorta hizmetine ilişkin Tarafların hak ve yükümlülüklerine dair hükümleri de düzenlemektedir. İşbu Sözleşme, tüm hakları Gravis Sigorta'ya ait bulunan https://gravissigorta.com.tr teklif alma adımlarındaki “Gizlilik Politikası ve Kullanıcı Sözleşmesi metnini okudum ve onaylıyorum.” kutucuğunu işaretlemesi ile kurulacaktır.
3. Hak ve Yükümlülükler
3.1 İşbu Sözleşmeyi onaylayarak Kullanıcı, reşit olduğunu Kabul eder. 18 yaşını doldurmamış veya reşit olmayanlar, kısıtlılar ve temyiz kudretine sahip olmayanlar ancak veli veya kanuni temsilcileri vasıtasıyla işlem yapabilirler.
3.2 Kullanıcı, Site ’den faydalanmaya imkân veren varsa kullanıcı adı ve şifre de dâhil olmak üzere tüm bilgilerin kullanım ve yönetiminden bizzat sorumludur. Üyelerin, sigorta teklifi oluşturmak ve poliçe yaptırmak için gerçek ad veya unvan, adres, telefon numarası, e-mail adresi bilgilerini sisteme girmeleri gerekmektedir. Kullanıcı adı ve şifre ile gerçekleştirilen her işlem kullanıcı tarafından gerçekleştirilmiştir. Ancak Kullanıcı bilgileri, işbu Sözleşme ve https://gravissigorta.com.tr/sayfa/kvkk-bilgilendirme-formu adresinde yer alan Kişisel Verilerin Korunması ve Gizlilik Politikası çerçevesinde Hizmet kapsamı dâhilinde, işbirliği içinde olunan, kişiler (Acente, reasürör, v.b) ve kanunen aktarımı zorunlu tutulan kurum ve kuruluşlarla paylaşılacaktır.
3.3 Kullanıcı tarafından işbu sözleşme ’ye konu hizmetin sağlanabilmesi, bazı bilgilerin Gravis Sigorta’ya ibrazını zorunlu kılmaktadır. Kullanıcı bu bilgileri hizmetten faydalanmak için kendi özgür iradesi ve onayı ile girdiğini ve bu bilgilerin işbu Sözleşme ile belirtilen şekilde KVKK hükümlerine uygun olmak koşuluyla hizmetin sunulması için ve/veya ilgili bilgiler alınırken Gravis Sigorta’nın bilgileri kendi bünyesinde, müşteri profili belirlemek, müşteri profiline uygun promosyon ve kampanyalar sunmak ve istatistiksel çalışmalar yapmak amacıyla kullanılabilecektir.
3.4 Site ’de bulunan yazılım, görsel ve tasarımların, yazıların, logoların, grafiklerin her türlü hakkı Gravis Sigorta’ya aittir. Site’nin tasarımında, içeriğinde ve veri tabanı oluşturulmasında kullanılan bilgi ve/veya yazılımın kopyalanması ve/veya hizmetten faydalanmanın ve Site kullanım amacının ötesinde kullanılması, Site dâhilinde bulunan her türlü resim, metin, imge, dosya vb. verilerin kopyalanması, dağıtılması, işlenmesi ve sair şekillerde kullanılması kesinlikle yasaktır.
3.5 Kullanıcıların sitenin güvenliğini tehdit edebilecek, siteye ait yazılımların çalışmasını veya diğer kullanıcıların site ve hizmetten faydalanmasını engelleyebilecek herhangi bir girişimde bulunması, siteye bu sonuçları verecek şekilde orantısız yük bindirmesi; Site ’de yayımlanmış ve/veya başkaları tarafından girilmiş bilgilere yetkisiz bir şekilde erişmesi, bu bilgileri kopyalaması, silmesi, değiştirmesi ya da bu yönde denemeler yapması; Site’nin genel güvenliğini tehdit edecek ve/veya site, Gravis Sigorta ve diğer Kullanıcılara zarar verebilecek eylemlerde bulunulması; Site’nin ve kullanılan yazılımların çalışmasını engelleyecek yazılımların kullanılması, kullanılmaya çalışılması veya her türlü yazılım, donanımın ve sunucuların çalışmasının aksatılması, bozulmasına yol açılması, tersine mühendislik yapılması, saldırılar düzenlenmesi, meşgul edilmesi veya sair surette müdahale edilmesi, Gravis Sigorta sunucularına erişim sağlanmaya çalışılması kesinlikle yasaktır.
3.6 Sitede yer alan hiçbir unsur, bunlarla sınırlı olmamak üzere başka internet sitelerinde ve/veya başka bir mecrada yazılı, sözlü mecrada ve/veya elektronik olarak herhangi bir şekilde yayımlanamaz ve/veya bunlara Gravis Sigorta’nın yazılı izni olmadan link verilemez.
3.7 Gravis Sigorta, Kullanıcının Site üzerinde gerçekleştirdiği faaliyetler ve/veya işbu Sözleşme ve yasaya aykırı eylemleri neticesinde üçüncü kişilerin uğradıkları veya uğrayabilecekleri zararlardan doğrudan ve/veya dolaylı olarak hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz. Üçüncü kişilerden bu kapsamda gelecek her türlü talep ile Kullanıcının Sözleşme ’de belirtilen yükümlülüklerini yerine getirmemesinden kaynaklanan zararlar kullanıcıya rücu edilecektir.
3.8 Gravis Sigorta, işbu Sözleşmeye konu Hizmeti, Sözleşmede ve tabi olduğu kanun, yönetmelik ve sair mevzuat kapsamında belirtilen koşullar dâhilinde yerine getirmeyi taahhüt eder.
3.9 Kullanıcı tarafından Teklifin oluşturulması amacıyla veya sonraki süreçte sağlanan bilgilere ilişkin bilgi güvenliği, Gravis Sigorta’nın birinci önceliğini teşkil etmektedir. Gravis Sigorta, Teklif almak üzere paylaşılan kullanıcı bilgilerinin kaybı, değişimi, kötüye kullanılması ile bu bilgilere yetkisiz erişimi engellemek için gerekli önlemleri almaktadır. Ancak bu husus, Gravis Sigorta’nın bilgi güvenliği ile ilgili olarak herhangi bir taahhüdü bulunduğu şeklinde yorumlanmayacaktır. Site’nin kullanımına ilişkin risk, kullanıcılara aittir.
3.10 Kullanıcıya uygun teklif’in sunulması kullanıcı tarafından verilen bilgilerin tam, doğru ve güncel olmasına bağlı olup; Kullanıcı verdiği bilgilerin eksik, yanlış ve güncel olmaması halinde uygun teklifi alamayabileceğini veya herhangi bir teklif alamayabileceğini bu nedenle doğacak zararlardan hiçbir şekilde Gravis Sigorta’nın sorumlu olmayacağını kabul eder. Gravis Sigorta mevzuat ile belirlenen sınırlar kapsamında tamamen kendi iradesi ile ve herhangi bir sebebe dayanmadan Teklif veya poliçe satın alma taleplerini reddedebilir veya bu taleplerin kabul edilmesini ek şart ve koşullara bağlayabilir.
3.11 Gravis Sigorta, sitenin işletilmesi ile hiçbir şekilde kullanıcıya hizmet sunulması noktasında bir taahhütte bulunmamakta olup, hizmetin sunulması işbu sözleşme ile sitenin ilgili bölümlerinde belirtilen kural ve koşullara uyulması, gerekli bilgilerin tam, doğru ve güncel bir şekilde verilmesi ve poliçe bedelinin ödenmesine bağlıdır.
3.12 Kullanıcı, sitede yer alan hiçbir bilginin ve içeriğin finansal yatırım, sigorta danışmanlığı veya başka bir konuda bir tavsiye, öneri vb. niteliğinde olmadığını, sitede yer alan uzman görüşleri de dâhil olmak üzere tüm bilgilerin genel bilgi vermek amacıyla yer aldığını kabul ve beyan eder. Kullanıcı; sitede detaylı bilgileri yer alan hizmetin ve hizmet kapsamındaki bilgilendirme formu, teklifname ve poliçelerin uygunluğunun ve yeterliliğinin kendisi tarafından kontrol edildiğini ve hizmeti, hizmet kapsamındaki poliçeleri alıp almama ve/veya teklif talebinde bulunma konusundaki kararını tamamen kendi iradesi doğrultusunda aldığını kabul, beyan ve taahhüt eder.
3.13 Sitede yer alan bilgiler, işbu Sözleşme ve sitede yer alan kural ve koşullar; Hizmet ‘in sunulmasına ilişkin kural ve koşullar olup, hizmet kapsamındaki sigorta poliçesinin kural ve koşulları ile ilgili olarak sadece bilgilendirici mahiyette değerlendirilecektir. Sigorta poliçesi ile ilgili kural ve koşullar mevzuat kapsamındaki poliçe metni, genel ve özel şartlar ve ilgili diğer belgeler ile belirlenmektedir.
4. Sigorta Teminatının Başlaması
Kullanıcının, poliçe düzenlemek amacıyla siteye giriş yapması ve istenen bilgileri kaydetmesi halinde Kullanıcı, sunulan Bilgilendirme Form/Formları ile teklif formunu onaylamak ile bu formların içeriklerini okuyup anladığını, işbu onay ile Gravis Sigorta’nın bilgilendirme yükümlülüğünü yerine getirdiğini kabul ve beyan eder. Sigorta teminatının kapsamı ve başlatılması Sigorta Genel Şartları (http://www.tsb.org.tr/genel-sartlar.aspx?pageID=467) ile 6102 Sayılı Türk Ticaret Kanunu hükümlerine tabidir.
PRİM ÖDEME ÖZEL KOŞULU: Primin peşinat ve/veya taksitleri; Gravis Sigorta A.Ş. Genel Müdürlüğü'ne, Bölge Müdürlüklerine, poliçe ekinde belirtilen banka hesaplarına veya poliçeyi tanzim eden yetkili acenteye, makbuz/dekont karşılığında ödenir. Sigortacının sorumluluğu primin veya ilk taksitin ödendiği tarihte başar. Sigorta ettiren poliçe üzerinde vadeleri tayin ve tespit edilen herhangi bir taksitin vade gününün bitiminde ödememiş ise temerrüde düşer. Prim ödeme borcunda temerrüde düşülmesi halinde Borçlar Kanunu hükümleri uygulanır. Temerrüt gününü takip eden on beş gün içerisinde sigorta ettiren prim borcunu ödemediği takdirde bu müddetin bitiminden itibaren on beş gün süre ile teminatı durur. Bu sürenin sonuna kadar prim ödenmediği takdirde Borçlar Kanununun 124. Maddesinin 3.'cü bendi uyarınca herhangi bir mehil ve ihtara gerek kalmaksızın sigorta sözleşmesi feshedilmiş olur.
Kullanıcının, sunulan teklife uygun irade beyanında bulunması ve poliçe genel ve özel şartlarına göre düzenlenecek olan poliçeyi satın almayı sitede kabul etmesi halinde kullanıcı, 6102 Sayılı Türk Ticaret Kanunu’nun 1424. Maddesi uyarınca poliçe teslim şartının yerine getirilmiş olduğunu, bu hususta herhangi bir itirazının ya da talebinin olmayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
5. Gizlilik
Gravis Sigorta, girilen bilgilerin güvenliği açısından SSL sertifikası ile korunmaktadır. Bu nedenle verilen bilgiler internetteki diğer kişiler tarafından görülemez. Kişisel bilgiler, kişi adısoyadı, adresi, telefon numarası, cep telefonu, e-posta adresi gibi kullanıcıyı tanımlamaya yönelik her türlü diğer bilgiyi içermekte olup, kısaca gizli bilgiler olarak anılacaktır. Gravis Sigorta kişisel bilgileri kendi bünyesinde, müşteri profili belirlemek, müşteri profiline uygun promosyon ve kampanyalar sunmak ve istatistiksel çalışmalar yapmak amacıyla kullanılabilecektir. Gravis Sigorta bu Sözleşme hükümleri kapsamında, kişisel bilgileri özel ve gizli tutmayı, bunu bir sır saklama yükümlülüğü olarak addetmeyi ve gizliliğin sağlanması ve sürdürülmesi, gizli bilginin tamamının veya herhangi bir kısmının kamu alanına girmesini veya yetkisiz kullanımını veya bilgisi ve onayı haricinde üçüncü bir kişiye ifşasını önlemek için gerekli tedbirleri almayı ve gerekli özeni göstermeyi taahhüt etmektedir. Gravis Sigorta’nın gerekli bilgi güvenliği önlemlerini almasına karşın, gravissigorta.com.tr web sitesine ve sisteme yapılan saldırılar sonucunda gizli bilgilerin zarar görmesi veya üçüncü kişilerin eline geçmesi durumunda, Gravis Sigorta’nın herhangi bir sorumluluğu olmayacaktır. Gizli bilgiler ancak resmi makamlarca usulü dairesinde bu bilgilerin talep edilmesi halinde ve yürürlükteki emredici mevzuat hükümleri gereğince resmi makamlara açıklama yapmak zorunda olduğu durumlarda resmi makamlara açıklanabilecektir.
6. Cookie’ler
Site, kullanıcının bilgisayarına "cookie" gönderebilir. Cookie ́ler bilgisayarınızın hafızasından veya diğer web sayfalarınca yaratılmış cookie dosyalarından veri sağlayamaz. Cookie ́ler bilgisayar sistemine zarar vermez. Gravis Sigorta, cookie’leri, ziyaret ettiğiniz özel site alanları ve web sitemizde yararlandığınız hizmetlerimiz gibi bilgileri toplamak için kullanabilir. Bu uygulamayla siteye yapılan tekrarlı ziyaretlerin kolaylaşması sağlanır. İnternet tarayıcınızın ayarlarını değiştirerek cookie ́leri kabul etmeyebilir ya da bilgisayarınıza bir cookie gönderildiğinde tarayıcınızın sizi uyarmasını sağlayabilirsiniz. Tarayıcınızın ayarlarını başlangıçtaki haline döndürerek tüm cookie ́leri kabul etmiş olursunuz. Cookie ́leri reddederseniz sitemizde ve diğer web sitelerinde karşılaşacağınız uygulamalar azalabilir ve bazı özellikler istenen şekilde çalışmayabilir.
7. Kullanıcının Sorumlulukları
Kullanıcı/Üye belirttiği bilgiler kapsamında hizmet alacağını kabul ve beyan eder. Kullanıcının başkaları yararına da sigorta talebinde bulunması da mümkündür. Kullanıcı adı ve şifreyi kullanılarak yaptığı tüm işlemlerin sorumluluğu Kullanıcı/Üyeye aittir. Bu nedenle, Kullanıcı/Üye söz konusu kullanıcı adı ve şifreyi güvenli bir şekilde saklamalı, üçüncü kişilerle hiçbir şekilde paylaşmamalı, gerektiğinde kullanıcı adı ve şifrenin değiştirilmesini gravissigorta.com.tr web sitesine başvurmayı veya gerekli işlemi site içindeki ilgili alanda kendisi yapmalıdır. Bu bilgilerinin Kullanıcı dışında bir kişi tarafından kullanılması, kaybolması veya el değiştirmesi nedeniyle Kullanıcı ve/veya üçüncü kişilerin uğradığı zararlardan münhasıran Kullanıcı sorumlu olacaktır. Kullanıcı/Üye Site dâhilinde kendileri tarafından sağlanan bilgi ve içeriklerin doğru ve hukuka uygun olduğunu kabul, beyan ve taahhüt ederler. Haksız menfaat elde etmek için doğru olmayan beyanlarda bulunmak, suiistimal etmek, mevcut hasarları gizleyerek daha sonraki bir tarihte olmuş gibi göstermek, sahte isim ve kredi kartları kullanmak gibi eylemler cezai sorumluluklar doğurur. Gravis Sigorta, bu tür davranışlara engel olmak için siteye girişi yasaklamak, süregelen işlemleri iptal ve/veya durdurma, yetkili mercilere bildirim ve şikâyette bulunmak vb. gibi uygun göreceği çeşitli hizmetleri kullanan Kullanıcı/Üye, yalnızca hukuka uygun, şahsi veya kurumsal amaçlarla işlem yapabilir. Kullanıcı/Üyenin gravissigorta.com.tr web sitesinde yaptığı işlemlerden doğan hukuki ve cezai sorumluluk kendisine aittir. Kullanıcı/Üye Gravis Sigorta ve/veya başka bir üçüncü şahsın haklarına tecavüz teşkil edecek nitelikteki herhangi bir iş ve eylemde bulunmayacağını, yazılı, görsel ve işitsel bilgileri açıklamayacağını, aksine davranışın Sigortacılık Kanunu kapsamında cezai yaptırıma tabi olacağını bildiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
Kullanıcı/Üye, 5549 sayılı Suç Gelirlerinin Aklanmasının Önlenmesi Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat uyarınca, gravissigorta.com.tr web sitesi üzerinden sadece kendi adına ve hesabına işlem yapabilir. Kullanıcı/Üyenin başkası hesabına hareket etmesi halinde, kendi bilgilerini ve kimin hesabına işlem yaptığını ve/veya işlemin gerçek menfaat sahibinin gravissigorta.com.tr web sitesi teklif adımlarında bildirmesi zorunludur. Bilgi ve evrakların usulüne uygun olmamasından ve/veya doğru olarak iletilmemesinden kaynaklanan sorumluluk Kullanıcı/Üyeye aittir. Aksine davranışın tespiti halinde Gravis Sigorta’nın ilgili mevzuat gereği, MASAK’a bildirimde bulunması gerekecektir.
8. Ödeme Koşulları
8.1 Kullanıcı tarafından teklifin kabul edilmesi halinde ilgili ödeme kredi kartı vasıtasıyla, onay anında gerçekleştirilecektir.
8.2 Kullanıcı kredi kartında yetersiz bakiye olması, doğru ve geçerli kredi kartı bilgisi verilmemiş olması vs. sebeplerle, sigorta priminin alınamadığı durumlarda ödemenin yapılacağı zamana kadar teklif poliçeleşmeyecektir. Poliçe priminin tahsilatı sonrasında poliçe tahsilat tarihi itibariyle yürürlükte olacaktır. Poliçe primi bloke edilemediği yahut banka transferinin süresinde gerçekleştirilmediği takdirde satın alma işlemi blokenin gerçekleştirilebileceği veya ödemenin tamamlanacağı zamana kadar askıya alınacaktır.
8.3 Poliçe prim tahsilat sayfasında istenen kredi kartı bilgileri, siteden poliçe satın alan müşterilerin güvenliğini en üst seviyede tutmak amacıyla hiçbir şekilde Gravis Sigorta sunucularında tutulmamaktadır. Bu şekilde ödemeye yönelik tüm işlemlerin, banka ve bilgisayarınız / mobil cihazınız arasında gerçekleşmesi sağlanmaktadır. Bu hususa ilişkin doğabilecek zararlardan Gravis Sigorta’nın hiç bir sorumluluğu yoktur.
9. Feragat
9.1 Kullanıcı, internetten kaynaklanan sorunlar bakımından Gravis Sigorta’nın herhangi bir sorumluluğu bulunmadığını, Site’nin işleyişinin kusurdan ari olmadığını ve zaman zaman teknik aksaklıklar veya erişim engelleriyle karşılaşabileceğini bildiğini kabul ve beyan eder.
9.2 Kullanıcı, Gravis Sigorta’nın site ‘ye virüs, solucan (worm) veya başka türlü saldırıların ve izinsiz erişimlerin olmayacağını veya site ‘den veya siteye bilgi aktarılmayacağını garanti etmediğini bildiğini kabul etmektedir.
9.3 Gravis Sigorta, kullanıcının siteye bağlantısı sırasında veya site ‘deki içerikler dolayısıyla ortaya çıkabilecek doğrudan veya dolaylı maddi veya manevi zararlarından ve maruz kalacağı yaptırımlardan hiçbir şekilde sorumlu değildir.
10. Mücbir Sebepler
Hukuken 'mücbir sebep' sayılan tüm hallerde, Gravis Sigorta, işbu Sözleşme ile belirlenen yükümlülüklerinden herhangi birini geç veya eksik ifa etme veya ifa etmeme nedeniyle yükümlü değildir. Bu ve bunun gibi durumlar, Gravis Sigorta için, gecikme, eksik ifa etme veya ifa etmeme veya temerrüt addedilmeyecek veya bu durumlar için Gravis Sigorta'dan herhangi bir nam altında tazminat talep edilemeyecektir. "Mücbir sebep" terimi, siber saldırı, doğal afet, isyan, savaş, grev, iletişim sorunları, altyapı ve internet arızaları, elektrik kesintisi ve kötü hava koşulları da dâhil ve fakat bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla, ilgili tarafın makul kontrolü haricinde, önceden öngörülemeyen ve gerekli özeni göstermesine rağmen önleyemediği, kaçınılamayacak olaylar olarak yorumlanacaktır.
11. Yürürlük
İşbu Sözleşme ile Site içinde bildirilen tüm koşullar kullanıcı tarafından sözleşmenin okunup kabul edilmesi ile karşılıklı olarak kabul edilerek yürürlüğe girer.
12. Sözleşme’nin Askıya Alınması ve Feshi
12.1 Kullanıcı’nın işbu sözleşmede yer alan koşullara ve sitede beyan edilen kural ve şartlara uymaması, kullanıcının faaliyetlerinin ya da varsa siteye dâhil ettiği herhangi bir içeriğin hukuki, teknik ve özellikle bilgi güvenliği anlamında risk oluşturması ya da üçüncü kişilerin şahsi ve ticari haklarına halel getirici mahiyette olması halinde Gravis Sigorta, kullanıcının siteyi kullanımını geçici veya sürekli olarak durdurabilir. Gravis Sigorta tarafından yapılan bildirime karşılık söz konusu aykırılığın giderilmemesi halinde ise işbu Sözleşme Gravis Sigorta tarafından feshedilebilecek ve verilmiş olan Teklif geri alınabilecektir
12.2 Gravis Sigorta, Kullanıcı tarafından önceki bir tarihte satın alınmış olan hizmete ilişkin yükümlülüklerini tamamlamak koşulu ile dilediği zamanda Site üzerinden sunduğu hizmeti ve işbu sözleşmeyi süreli veya süresiz olarak askıya alabilecek, sona erdirebilecektir.
13. Muhtelif Hükümler
13.1 İşbu Sözleşme’nin herhangi bir hükmünün yetkili bir mahkeme veya kurul tarafından geçersiz veya uygulanamaz ilan edilmesi halinde, söz konusu hüküm, Sözleşme’nin amacına yakın geçerli bir hükümle değiştirilecektir.
13.2 Gravis Sigorta, Site üzerinden kendi kontrolünde olmayan başka web sitelerine bağlantı verebilir.
13.3 Gravis Sigorta’nın herhangi bir sebep göstermeksizin Site üzerinden yayınladığı sair koşulları dilediği zaman ve bilgilendirme yapmak koşulu ile tek taraflı olarak değiştirme, bunlara ilavede bulunma veya yenileme ve siteyi yeniden organize etme, Site’nin ve hizmetin konu, kapsam ve içeriğini değiştirme, yayını durdurma hakkı saklıdır. Gravis Sigorta tarafından Sözleşme, Gizlilik Koşulları ve sair koşullar üzerinde yapılan değişiklikler sitede yayınlandığı tarihte yürürlüğe girecek olup, Site’nin kullanılması ile Kullanıcı güncel koşulları kabul etmiş addedilir. Söz konusu dokümanların düzenli bir şekilde takip edilmesinden Kullanıcı bizzat sorumlu olacaktır.
14. Sair Hususlar
14.1 Gravis Sigorta, talep edilen bir hizmeti yasal zorunluluk olmamak kaydı ile vermeyi kabul edip etmemekte tamamen serbesttir. Kullanıcı/Üye talep ettiği sigorta ürününe dair mevcut sigorta pazar koşullarında Gravis Sigorta tarafından erişim imkânı bulunan ve talep edilen ürüne arz sağlayan kanallar vasıtasıyla ve Site aracılığıyla hizmet aldığını kabul etmektedir.
14.2 gravissigorta.com.tr web sitesinde verilen linklenen diğer kişi ve kuruluşlarla Gravis Sigorta’nın bir hukuki ilişkisi veya ortaklığı veya iştiraki bulunmamakta olup, Gravis Sigorta bu kişi ve kuruluşların edimlerini, güvenilirliklerini taahhüt etmez; onlar adına hareket ettiği onları temsil ettiği, onların iş ortağı olduğu veya onlara herhangi bir konuda yetki verdiği ya da bunlar nam ve hesabına hareket ettiği anlamına gelmez. Bu nedenle, Gravis Sigorta anılan kişi/kişiler/kurumların eylem ve işlemlerinden sorumlu değildir.
14.3 Gravis Sigorta tarafından doğrudan doğruya verilmeyen hiç bir taahhüt Gravis Sigorta için bağlayıcı değildir. Gravis Sigorta bu sitenin içeriğinde yer alan bilgilerden ve görsel malzemeden kaynaklanabilecek hatalardan, maddi veya manevi zararlardan hiç bir şekilde sorumlu değildir.
14.4 Gravis Sigorta, dilediği zaman sitenin herhangi bir bölümünü iptal edebilir, değiştirebilir ya da haber vermeksizin sitedeki bazı özelliklere ve bilgilere veya sitenin bazı bölümlerine erişimi sınırlandırabilir. Gravis Sigorta, sitenin virüs koruması önlemlerini almış olmakla birlikte bu konuda bir garanti vermemektedir. Kullanıcı/Üyenin virüslerden korunma konusunda gerekli önlemleri alması gerekmektedir.
15. Uyuşmazlıkların Çözümü
Bu Sözleşme ile ilgili olarak çıkabilecek bütün uyuşmazlıklarda öncelikle işbu metinde yer alan hükümler, hüküm bulunmayan konularda ise Türkiye Cumhuriyeti Kanunları uygulanacaktır. Sözleşme’nin uygulanmasından kaynaklanan ihtilafların çözümünde İstanbul Anadolu Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkili olacaktır.
GRAVİS SİGORTA ÇEREZ POLİTİKASI
Gravis Sigorta Ltd. Şti(“Gravis Sigorta”) olarak kullanıma sunduğumuz web sayfamızı ziyaret eden veyahut kayıt olan siz değerli kullanıcılarımıza (“Kullanıcılar”) tercihe dayalı akıllı seçenekler ve daha iyi bir kullanım deneyimi sunmak için çerezlerden yararlanmaktadır. Çerez veyahut bir diğer adıyla "Cookie" adlı teknoloji ile amaçlanan, Kullanıcılar’ın ziyaret ettikleri bölümlere ait içeriği, siteye ilk ziyaretlerinden itibaren Kullanıcılar için daha kolay ve ulaşılır kılmaktır.
Çerezler, sitemizi ziyaret ettiğinizde cihazınıza eklenen ve bilgiler içeren küçük elektronik dosyalardır. Çerez kullanmaksızın web sayfamızın tüm işlevlerini etkin tutmamız ve sizlerin bunlardan yararlanmanız mümkün olmamaktadır. Tarayıcıların pek çoğu başta teknik iletişim dosyası olan bu çerezleri kabul eder biçimde tasarlanmıştır, ancak Kullanıcılar dilerse çerezlerin kullanılmamasını sağlayacak biçimde tarayıcı ayarlarını her zaman için değiştirebilirler.
Gravis Sigorta, Kullanıcılar’ın 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’ndan ve sair düzenlemelerden doğan kişisel verilerinin korunması haklarını, gizliliğini ve güvenliğini gözetmektedir. İşbu çerez politikası, Kullanıcılar’ımıza hangi tür çerezlerin hangi koşullarda kullanıldığını ve bu kapsamdaki haklarını açıklamak üzere hazırlanmıştır. Çerez politikamızı kabul ederek aşağıdaki tüm hususları da kabul etmiş sayılırsınız. Çerez kullanımını onaylamıyorsanız web sitesine devam etmemenizi ya da tarayıcınızdan çerez tercihlerinizi değiştirmenizi rica ederiz. Politikamız ile ilgili olarak geri dönüşlerinizi ve haklarınız doğrultusundaki taleplerinizi tarafımıza iletebilirsiniz.
Gravis Sigorta, çerezlere ilişkin kişisel verileri, Türkiye Cumhuriyeti Anayasası, ülkemizin taraf olduğu uluslararası sözleşmeler ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) başta olmak üzere, kişisel verilerin korunması ile ilgili tüm mevzuatın öngördüğü sınırlar çerçevesinde, KVKK’nın 4. maddesinde yer alan;
• Hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun olma,
• Doğru ve gerektiğinde güncel olma,
• Belirli, açık ve meşru amaçlar için işlenme,
• İşleme amaçlarıyla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olma,
• İlgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar muhafaza edilme ilkelerine uygun olarak işleyecektir.
1- ÇEREZLER VE TOPLANMA YÖNTEMLERİ
Çerezler, bilgisayarınız ya da mobil cihazınız üzerinden ziyaret ettiğiniz internet siteleri tarafından cihazınıza veya ağ sunucusuna depolanan küçük metin dosyalarıdır.
Çerezlerin toplanmasında, Kullanıcılar bir web sayfasına girdiğinde sunucuda sitenin görüntülenmesini talep etmiş olurlar (HTTP request), bu taleplere karşılık sunucu siteyi kullanıcıya gönderir. (HTTP response). Talep ve talebe cevap olarak web sayfasının görüntülenmesi aşamasından itibaren çerezlerle siteyi kullanmanız mümkün olur.
2- ÇEREZLERİN TOPLANMASINDAKİ HUKUKİ SEBEPLER
Gravis Sigorta, çerezleri;
3- GRAVİS SİGORTA HANGİ ÇEREZ TÜRLERİNİ KULLANIR, HANGİ VERİLERİ İŞLER?
Aşağıdaki tablodan da anlaşılacağı üzere pek çok çerez türünü Kullanıcılar’ımıza daha iyi bir deneyim yaşatmak amacıyla kullanmaktayız. Bu çerez türlerini kullanırken de birçok çevrimiçi araçtan faydalanmaktayız. Bu kapsamda;
|
Çerez Türü |
Çerezin İşlevi |
Veriler Açısından Çerezler |
|
Oturum Çerezleri |
İşbu çerez kullanılırken web sayfasının işlevsel bir şekilde çalışmasını sağlar. |
Oturum çerezleri Kullanıcılar’ın web sayfasını ziyaret ettikleri sırada kullanılan, browser kapatıldıktan sonra silinen geçici çerezlerdir. |
|
Zorunlu Çerezler |
Zorunlu çerezler web sitelerinin düzgün bir şekilde çalışabilmesi için gereklidir, sitelerimizde gezinmenizi ve site özelliklerinden faydalanmanızı sağlarlar. Kullanıcı hesabı oluşturmanıza, giriş yapmanıza ve web sitemizde gezinti yapmanıza olanak sağlar. |
Zorunlu çerezler kimliğinizi tanımlamaz. Eğer bu çerezleri kabul etmezseniz, web sitesindeki veya sitenin bazı bölümlerindeki performans etkilenebilir. |
|
Kalıcı Çerezler |
Kalıcı çerezler Gravis Sigorta’daki tercihlerinizi hatırlamak için kullanılır ve tarayıcılar vasıtasıyla cihazınızda depolanır. |
Kalıcı çerezler tarayıcı veya uygulamayı kapattıktan sonra bilgisayar/ mobil cihazda kalır ve Gravis Sigorta’ya bir sonraki girişinizde tekrar kullanılır. |
|
Performans Çerezleri |
Bu çerezler ziyaret edilen alanlar, sitede geçirilen zaman ve karşılaşılan 404 hataları gibi sorunlar hakkında bilgiler sağlayarak ziyaretçilerin web sitemizle nasıl bir etkileşime girdiğini anlamamıza yardımcı olur. |
Bu çerezler kimliğinizi tanımlamaz. Tüm veriler isimsiz bir şekilde alınır ve bir araya getirilir. |
|
İşlevsellik Çerezleri |
Bu çerezler, daha özelleştirilmiş bir web sayfası deneyimi için, web sitemizde tercihlerinizin hatırlamasını sağlar. Çerezler aynı zamanda ziyaretçilerin video izleyebilmelerini, oyun oynayabilmelerini ve bloglar, sohbet odaları ve forumlar gibi sosyal araçları kullanabilmelerini sağlar. |
Bu çerezlerin topladığı bilgiler, kullanıcı adınız veya profil resminiz gibi kimliğinizi tanımlayabilecek gizli verileri içerebilir. Eğer bu çerezleri kabul etmezseniz, web sitesinin performans ve işlevselliği etkilenebilir ve web sitesindeki bazı içeriklere erişim sağlanamayabilir. |
|
Hedefleme/ Reklam Çerezleri |
Bu çerezler size ve ilgi alanlarınıza yakın olan içerikleri sunmak amacıyla kullanılır. Hedefli reklamlar sunmak veya bir reklamın size görüntülenme sayısını kısıtlamak amacıyla kullanılabilir. Bu çerezleri, ziyaret ettiğiniz web sitelerini hatırlamak amacıyla kullanabilir ve bu bilgileri reklam verenler ve kendi firmalarımız dahil olmak üzere üçüncü partilerle paylaşabiliriz. |
Bu çerezler birçok türü, tüketicileri IP adresleri ile takip ederek kimlik tanımlayıcı bilgiler toplayabilir. |
|
Push Notifications |
Tarayıcı ve mobil cihaz bildirimleri gönderimi içeren çerezlerdir.
. |
Masaüstü (internet tarayıcınıza) ve mobil cihazlarınıza bildirim göndermek için üçüncü taraf hizmetlerini kullanmaktayız |
4- ÇEREZLERİN SAKLANMASI VE İMHA SÜRELERİ
Gravis Sigorta web sayfasındaki çerezlere ilişkin bilgiler aşağıdaki tablolarda yer almaktadır:
|
Çerez Adı |
Çerez Açıklaması |
Çerezin Türü |
Domain |
Saklama Süresi |
|
_ga |
Gravis Sigorta analiz raporları için ziyaretçi, oturum ve kampanya verilerini hesaplamak için kullanılır. |
Üçüncü Taraf Çerez |
|
2 Yıl |
|
_gat |
Gravis Sigorta’nın ziyaret yoğunluğunun arttığı zamanlarda kullanıcının talep oranının sınırlandırması için kullanılır. |
Üçüncü Taraf Çerez |
|
1 Dakika |
|
_gid |
Gravis Sigorta’da oturum açan Kullanıcılar’ı ayırt etmeye yarayan bir çerezdir. |
Üçüncü Taraf Çerez |
|
1 Gün |
|
XSRF-TOKEN |
Web Sayfasının güvenliğini sağlamak, sahte girişleri önlemek amacıyla Gravis Sigorta tarafından kullanılmaktadır. |
Teknik Çerez |
Gravis Sigorta |
Oturum Süresi |
|
hs |
Web Sayfasının güvenliğini sağlamak, sahte girişleri önlemek amacıyla Gravis Sigorta tarafından kullanılmaktadır. favorilerinize eklemeniz için Gravis Sigorta tarafından kullanılmaktadır. |
Teknik Çerez |
Gravis Sigorta |
Oturum Süresi |
|
ssr-caching |
Bu çerez önbellek işlevi için gereklidir. Bir önbellek, ziyaretçi ve web sitesi arasındaki yanıt süresini optimize etmek için web sitesi tarafından kullanılır. Önbellek genellikle ziyaretçinin tarayıcısında depolanır. Bu amaçlarla Gravis Sigorta tarafından kullanılmaktadır. |
Teknik Çerez |
Gravis Sigorta |
|
|
svSession |
Reklamları ziyaretçi için daha alakalı hale getirmek için Gravis Sigorta kullanılabilir. |
Teknik Çerez |
Gravis Sigorta |
|
5- ÇEREZLERE İLİŞKİN HAKLARINIZ
Çerezlerin kullanımına ilişkin tercihlerinizi değiştirmek ya da çerezleri engellemek veya silmek için tarayıcınızın ayarlarını değiştirmeniz yeterlidir. Çerezleri devre dışı bırakır veya reddederseniz, hesabınız/hesaplarınız sistem tarafından tanınamayacağı ve ilişkilendirilemeyeceği için web sitelerimizdeki bazı özelliklerin ve hizmetlerin düzgün çalışmayacağını belirtmek gerekir.
Çoğu tarayıcı çerezleri otomatik olarak kabul eder. Ancak dilerseniz çerezleri tarayıcınızın ayarlarını değiştirerek reddedebilirsiniz. Çerezleri reddettiğiniz takdirde sitemizdeki bazı özelliklerin ve hizmetlerin düzgün çalışamayabileceğini, sitemizin kişiselleştirilemeyebileceğini ve sizin deneyiminize göre özelleştirilemeyeceğini lütfen unutmayınız.
Tarayıcınızın ayarlarını değiştirerek çerezlere ilişkin tercihlerinizi kişiselleştirme imkanına sahipsiniz. Tarayıcı üreticileri, kendi ürünlerinde çerezlerin yönetimi ile ilgili yardım sayfaları sunmaktadır. Daha fazla bilgi için lütfen tıklayınız:
Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=tr
Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/tr/kb/%C3%87erezleri%20engellemek
Internet Explorer: https://support.microsoft.com/tr-tr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Opera:https://www.opera.com/tr/help
Opera Mobil: https://www.opera.com/tr/help/mobile/android
Safari Bilgisayar: https://support.apple.com/kb/PH19214?locale=tr_TR&viewlocale=tr_TR
Safari Mobil: https://support.apple.com/tr-tr/HT201265
6- KİŞİSEL VERİLERİNİZE İLİŞKİN HAKLARINIZ VE BAŞVURU YÖNTEMİ
Kişisel verilerinizle veya Çerezlerle ilgili olarak;
6698 sayılı KVKK 11. Maddesi 07 Ekim 2016 tarihinde yürürlüğe girmiş olup ilgili madde gereğince, İlgili Kişi’nin bu tarihten sonraki hakları aşağıdaki gibidir:
İlgili Kişi, Gravis Sigorta’ya başvurarak kendisiyle ilgili;
1- Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
2- Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
3- Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
4- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
5- Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
6- KVKK’nun 7. Maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
7- Kişisel verilerin düzeltilmesi, silinmesi, yok edilmesi halinde bu işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere de bildirilmesini isteme,
8- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
9- Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme, haklarına sahiptir.
Veri sorumlusu sıfatıyla KVKK’ya uyumlu bir şekilde faaliyet gösteren Kocatepe Mah. Aydede Cd. Koray Apt. N: 16, K : 3, D : 6 Talimhane, Beyoğlu İstanbul adresinde mukim, Gravis Sigorta Ltd. Şti. olarak siz değerli ilgili kişilerin haklarına saygı göstermekte, başvurunuzdaki taleplerinizin yerine getirilmesinde yardımcı olmaya çalışmaktadır. Bizlere adresimizden destek@gravissigorta.com.tr mail adresimizden, +90 212 232 01 02 telefon numaramızdan ulaşabilirsiniz.
7- ÇEREZ POLİTİKASININ YÜRÜRLÜĞÜ
Gravis Sigorta işbu çerez politikasında dilediği zaman değişiklik yapabilir. İşbu çerez politikası 21.09.2020 tarihlidir. Politika’nın tümünün veya belirli maddelerinin yenilenmesi durumunda Politika’nın yürürlük tarihi güncellenecektir.